개인정보처리방침
디비렉스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 변호사 및 법무사와 의뢰인을 연결하여 법률문서의 작성·검토를 중개하는 서비스를 제공합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 부정이용 방지
- 서비스 제공: 의뢰인과 변호사·법무사 간 법률문서 작성·검토 의뢰의 중개 및 연결, 콘텐츠 제공
- 변호사·법무사 회원 관리: 사무소 정보 확인, 전문가 자격 관리(향후 자격·등록번호 검증 포함)
- 요금 결제 및 정산: 서비스 이용에 따른 요금 결제, 환불, 정산
- 민원 처리: 문의·불만 접수 및 처리, 처리결과 통보
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
| 구분 |
필수 항목 |
선택 항목 |
| 개인 회원 |
이름, 이메일, 연락처(전화번호), 아이디, 비밀번호 |
주소 |
| 변호사·법무사 회원 |
이름, 이메일, 연락처, 아이디, 비밀번호, 사무소명, 대표자명, 사무소 전화번호, 사무소 주소 |
? |
| 결제 시 |
결제 수단 정보(카드사명, 결제 승인정보 등), 결제 기록 |
? |
결제정보 중 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 결제대행사(PG사)를 통해 처리되며, 회사는 결제 승인·취소에 필요한
최소한의 정보만 보관합니다. 결제대행사는 KG이니시스입니다.
2. 자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
3. 수집 방법
- 웹사이트 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 고객센터 문의, 이벤트 응모 등 과정에서의 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 정보 |
보유 기간 |
근거 |
| 회원 가입 및 관리 정보 |
회원 탈퇴 시까지 (부정이용 기록은 탈퇴 후 3년) |
이용자 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래법 |
| 접속 로그, 접속지 추적자료 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
특히 서비스의 본질상, 의뢰인이 변호사·법무사에게 법률문서 작성·검토를 의뢰하는 경우,
원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 의뢰 상대방인 변호사·법무사에게 개인정보가 제공됩니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유·이용 기간 |
| 의뢰 대상 변호사·법무사 |
법률문서 작성·검토 등 의뢰 업무 수행 |
이름, 연락처, 의뢰 내용에 포함된 정보 |
의뢰 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 따른 기간 |
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁 업무 내용 |
| KG이니시스 |
결제 처리 및 정산 |
| 아이디씨솔루션 |
서비스 운영을 위한 시스템 운영·관리 |
| 아이코드 |
알림 및 안내 메시지 발송 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고 감독합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 만 14세 미만 아동인 경우, 법정대리인이 그 아동의 개인정보에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 담당자 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해
쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 |
내용 |
| 개인정보 보호책임자 |
최혜정 / 이사 |
| 연락처 |
1577-2765 / dbrex@dbrex.kr |
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는
변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자: 2026년 07월 01일
시행일자: 2026년 07월 01일
디비렉스 | 대표: 이성수 | 주소: 경상남도 창원시 성산구 창이대로689번길 4-4, 502호